Wyciąg z regulaminu, który jest zamieszczony na stronie mbank. W przypadku transakcji bezgotówkowych i wypłat gotówki za granicą w walucie innej niż waluta, w której jest prowadzony rachunek: – kartą debetową MasterCard, mBank pobiera dodatkowo prowizję za przewalutowanie transakcji dokonanych w walucie rozliczeniowej kart 1. Reklamacje związane z uczestnictwem w promocji, możesz składać na zasadach opisanych w Regulaminie przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w ramach bankowości detalicznej w mBanku S.A., z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Jeśli reklamację wysyłasz mailem lub listownie, złóż ją z dopiskiem promocja „eKonto Junior z kieszonkowym”. 3. Mam problemy z moim kontem w Rockstar Social Club. W razie jakichkolwiek problemów związanych z kontem Rockstar Social Club prosimy o kontakt z obsługą Dzisiaj w okolicach 7:45 użytkownicy mobilnej aplikacji bankowej mBank rozpoczęli masowe zgłaszanie błędu, przez który nie mogli zapłacić ani zalogować się na swoje konto. Awaria aplikacji mBank okazała się być o wiele poważniejsza niż można przypuszczać, gdyż niemożliwe było zalogowanie się do swojego konta z poziomu Nižšie nájdete tri spôsoby, ako si môžete obnoviť prístup k svojmu účtu: 1. Cez internet - podrobný postup nájdete tu. 2. V mobilnej aplikácii - podrobný postup nájdete tu. 3. Pomocou mLinky - podrobný postup nájdete tu. Na túto stránku som sa dostal po kliknutí na tlačítko „Prihlásenie“. ING Bank - awarie zgłoszone w ciągu ostatnich 24 godzin. Wykres pokazuje zgłoszenia o problemach przesłane w ciągu ostatnich 24 godzin w porównaniu ze zwykłą ilością zgłoszeń wg pory dnia. Niektóre problemy są z reguły zgłaszane w ciągu dnia. Downdetector raportuje zdarzenie, gdy liczba zgłoszeń o problemie jest znacząco Infolinia (mLinia) mBank dla klientów indywidualnych i firmowych, to aż trzy numery telefonów, dostępne przez 24 h na dobę, siedem dni w tygodniu. 783 300 800 to numer, pod który można dzwonić z telefonu komórkowego lub stacjonarnego. +48 42 6 300 800 jest specjalnym numerem dla osób dzwoniących z telefonów stacjonarnych na całym Rozwiązywanie problemów z kontem Microsoft w systemie Windows 11. Podsumowanie: Zapoznaj się z instrukcjami resetowania hasła Microsoft w Trybie online i systemie Windows 11. Szybkie rozwiązywanie problemów z kontem Microsoft. Treść artykułu. Właściwości artykułu. Informacje o tym, co może zrobić z kontem w mBanku nastolatek, a co jego rodzic, znajdziesz w artykule o otwieraniu konta młodzieżowego. eKonto możliwości z pewnością przypadnie do gustu osobom, które cenią sobie nowoczesne technologie i rozmaite sposoby płatności (Blik, Google Pay, Apple Pay, Swatch Pay, Garmin Pay itp.). Część klientów mBanku zauważyła, że z ich kont zniknęły pieniądze. Bank przeprasza i uspokaja, że to zwykła awaria. Trudno ustalić, kiedy dokładnie doszło do awarii w mBanku. Według relacji na portalach społecznościowych u części klientów problemy pojawiły się już 13 lutego. N9pum. W przypadku członka naszej redakcji sklep nie przyjął płatności za pomocą Apple Pay - konto było podpięte do mBanku. Bank potwierdza, że środki wypłynęły, ale Allegro nie uznaje transakcji za zrealizowaną. Pojawia się następujący komunikat: Awaria płatności na Allegro. Pieniądze znikają z konta Podobne zgłoszenia dotyczące awarii płatności na Allegro znaleźć możemy w mediach społecznościowych. Dotyczą wirtualnych portfeli, Allegro Pay oraz transakcji za pomocą Pay - czym jest i jak działa? Wszystko, co musisz wiedzieć Google pay, płatność kartą i przelewem nie działa. Kasa z konta zeszła, a w systemie jest cały czas "płatność w toku" - napisał jeden z użytkowników na Facebooku. - Badamy tę sprawę i najmocniej przepraszamy za utrudnienia. Jeśli miałeś problemy z płatnością, koniecznie napisz do nas na priv - odpowiedziała osoba odpowiedzialna za prowadzenie oficjalnego konta Allegro na sama awaria zgłaszana jest na stronie Co ciekawe, serwis odnotowuje też komunikaty o kłopotach mBanku. Być może niektórzy uznali, że wina leży po stronie banku, choć nie możemy wykluczyć również sytuacji, że sprawy są z komentujących na Allegro odpowiedział, że płatność nie jest akceptowana także wtedy, gdy środki pochodzą z innych banków. Wygląda więc na to, że to Allegro zmaga się z awarią. mBank – sesje przychodzące i sesje wychodząceśr: 5 | opinii: 2 Czy znasz godziny, w których odbywają się sesje przelewów w mBanku? Chcesz poznać prawdopodobny czas dojścia przelewu? Czy może sam zleciłeś przelew z tego banku do innego i zastanawiasz się, kiedy pieniądze zostaną wysłane? Potrzebna Ci dokładna informacja o godzinach sesji wychodzących i przychodzących, które obowiązują w mBanku? Jeśli tak to koniecznie sprawdź poniższe informacje. Powinieneś wśród nich znaleźć wszystkie interesujące Cię przelewy wychodzące i przychodzącemBank oferuje zarówno przyjmowanie jak i zlecanie przelewów. Godziny, w których są one realizowane zostały ujęte w poniższych tabelach. Za nim jednak do nich zajrzysz sprawdź czy wiesz, którą z nich sprawdzić. W tym celu koniecznie zapoznaj się z objaśnieniem pojęć przelewów wychodzących i przelewów przychodzących w wychodzące – określają czas, w którym pieniądze „wychodzą” z rachunku w mBanku. Sesje wychodzące są zatem momentem, w którym pieniądze są wysyłane przez bank do innego przychodzące – określają czas, w którym pieniądze „przychodzą” na rachunek w mBanku. Sesje przychodzące są zatem momentem, w którym pieniądze pojawiają się na WychodząceGodziny realizacjiRano5:55Rano II9:55Południe13:25mBank sesje przelewów przychodzącychSesje PrzychodząceGodziny realizacjiRano11:15Południe15:00Popołudnie18:15Sesje przelewów w mBanku – pytania i odpowiedziJeżeli wciąż pewne kwestie odnośnie przelewów w mBanku są dla Ciebie niejasne sprawdź, czy odpowiedź na nurtujące Cię pytania nie znajdują się Jakie dane podać zlecając przelew do mBanku?Chcąc przesłać poprawnie pieniądze w formie przelewu do/ z mBanku koniecznie musisz podać wszystkie istotne i wymagane dane, które są niezbędne do prawidłowej realizacji przelewu. Do tych danych zaliczamy: numer konta odbiorcy, jego dane, kwotę, która ma być przesłana oraz tytuł Jak zlecić przelew zza granicy do mBanku?Jeżeli chcesz mieć pewność, że pieniądze z konta założonego za granicą dojdą na rachunek w mBanku bezwzględnie musisz pamiętać o wpisaniu poprawnego kodu Swift mBanku. Jest to dodatkowy wymóg, którego spełnienie umożliwia realizacje przelewu Czy mBank realizuje przelewy w święta i weekendy?Nie. Przelew zlecony w święto, weekend lub inny dzień wolny od pracy nie zostanie zrealizowany tego samego dnia. Realnie zostanie on przyjęty do realizacji dopiero w pierwszy dzień Czy mBank realizuje przelewy natychmiastowe?Tak. Przelewy natychmiastowe są realizowane w mBanku. Oznacza to, że posiadając tam rachunek możesz przesłać pieniądze na konto znajdujące się w innym banku automatycznie tj. bez czekania na najbliższe księgowanie. Środki na koncie odbiorcy powinny pojawić się maksymalnie do 30 minut. Przelewy natychmiastowe w mBanku są dodatkowo Czym się charakteryzuje przelew wewnętrzny w mBanku?Jeżeli zlecasz przelew z konta znajdującego się w mBanku na inne konto, które również zostało w nim założone to realizujesz tzw. przelew wewnętrzny, który podobnie do przelewu natychmiastowego realizowany jest niezwłocznie. Przelew wewnętrzny realizowany za pomocą bankowości internetowej mBanku nie wiąże się z dodatkowymi opłatami. Ocena ogólnamBank – opinie klientów i informacjeśr: | opinii: 10OPINIE I INFORMACJEINNE BANKIKonta młodzieżowe w mBanku:Opłata za konto 0 złWypłaty z bankomatów 0 złOpłata za kartę 0 złKonto osobiste w mBanku:Konto firmowe w mBanku:Konto oszczędnościowe w mBanku:Wymagane konto osobiste TAKOprocentowanie 0,01%Kwota do 100 000 złLokata w mBanku:Czas trwania 3 miesiąceOprocentowanie 1,00%Kwota lokaty 500 zł – 10 000 złSPRAWDŹ RANKINGI Jeden z naszych Czytelników przesłał nam ciekawy opis swojego nieudanego logowania do mBanku. Pomylił się przy wpisywaniu hasła (jeden raz) i zobaczył komunikat, że jego konto zostało zablokowane. Aby je odblokować musiał podać PESEL, nazwisko panieńskie matki i swój identyfikator. I to go lekko zestresowało, bo choć zdarzało mu się w przeszłości podczas logowania wpisać błędne hasło, to nigdy wcześniej po pierwszej nieudanej próbie nie doświadczył blokady konta. Przerażenie potęgowało pytanie o dane takie jak PESEL i nazwisko panieńskie matki, często wykorzystywane w atakach z duplikatem karty SIM, co opisywaliśmy właśnie w kontekście mBanku na Niebezpieczniku jakiś czas temu. Zwracamy też uwagę na “logo” które przesłania napis i budzi obawy, że tak niedopracowana strona, to fałszywka. Czytelnik doszedł do wniosku, że najlepiej będzie skontaktować się z BOK mBanku, aby dowiedzieć się więcej. Bo może ktoś wcześniej logował się na jego konto złym hasłem. Niestety, rozmowa z BOK go nie uspokoiła: Czasami zdarza się, że już po jednym błędnym wpisaniu danych blokujemy konto ze względów bezpieczeństwa (…) Nie mogę udzielić Panu szczegółowych wytycznych dotyczących blokowania dostępu do serwisu transakcyjnego jeśli chodzi o bezpieczeństwo. Zabezpieczenia tego typu są poufne. (…) Dział bezpieczeństwa przeanalizował kwestię dotycząca wprowadzenia rozwiązania odblokowania dostępu na naszej stronie przed wdrożeniem tej możliwości, jest to zgodne naszym zdaniem z bezpieczeństwem jakie oferujemy. Historia naszego Czytelnika pokazuje, że czasem działania prawdziwych instytucji można pomylić z phishingiem. Prośba faktycznie była niecodzienna i co więcej, zdarzyła się w sytuacji, w której nigdy wcześniej się Czytelnikowi nie przytrafiała. Naszym zdaniem słusznie wzbudziło to jego czujność i podejrzenia. Szczęśliwie, Czytelnik jest osobą świadomą technicznie i wiedział, że znajduje się na prawdziwej stronie banku. Chociaż jako osoba bardzo świadoma technicznie, zaczął się martwić, że jego urządzenie może być zainfekowane złośliwym oprogramowaniem — bo nawet wtedy, kiedy domena banku i certyfikat są poprawne, w sesję HTTP(S) malware wstrzyknąć może swoje fałszywe formatki (tzw. webinject). Dlatego Czytelnik nie chciał ryzykować podawania danych na komputerze na którym zobaczył tę wiadomość. I naszym zdaniem słusznie postąpił. Co więc zrobił? Infolinia jako alternatywa Aby odblokować swoje konto zadzwonił na mLinię, bo przypomniał sobie, że kiedyś jak jego konto zostało zablokowane, to właśnie na infolinię odsyłał komunikat. Czytelnik użył więc innego urządzenia (co do którego nie zachodziło podejrzenie infekcji) i odblokował dostęp do swojego rachunku, używając innych danych dostępowych niż wymagane w kanale WWW PESEL i nazwisko panieńskie matki. Niestety, o tej możliwości mBank (już) nie wspomina, kiedy blokuje klientowi dostęp do rachunku po nieudanej próbie logowania: Stanowisko mBanku Zapytaliśmy o tę sprawę mBank, czy używana do tej pory procedura blokady konta została zmieniona i jak wygląda ona w przypadku użytkowników z zainstalowaną aplikacją mobilnę. Oto odpowiedź, jaką przekazał nam zespół prasowy mBanku: Klient ma do wyboru kilka opcji odblokowania: Przy odblokowaniu przez internet, prosimy o PESEL, nazwisko panieńskie matki i identyfikator. W ten sposób sprawdzamy, czy osoba wpisująca dane to faktycznie nasz klient. Żeby zamówić pakiet aktywacyjny konieczne jest podanie tych danych poprawnie. Idąc dalej, pakiet aktywacyjny wysyłamy na zarejestrowany adres email podany przez klienta (oczywiście podpisany cyfrowo). Żeby go odczytać, potencjalny przestępca musiałby nie tylko znać wszystkie wcześniejsze dane, ale mieć też dostęp do skrzynki zabezpieczeniem jest jednorazowy kod SMS, którym zabezpieczony jest pakiet aktywacyjny. Jest wysyłany tylko i wyłącznie na numer telefonu klienta zarejestrowany w systemie. Oczywiście posiadamy jeszcze nasze wewnętrzne zabezpieczenia, które wychwytują nietypowe sytuacje i w przypadku podejrzeń mogą zablokować aktywację serwisu do czasu wyjaśnienia problemu. Podsumowalibyśmy to jakimś zabawnym bon motem, ale w tej sytuacji każda ze stron ma swoje racje. Klient ma prawo podejrzewać, że to jest atak, bo wcześniej w takich sytuacjach “system zachowywał się inaczej”. Bank z kolei zawsze powinien reagować, jeśli wykryje “anomalie” w działaniu klienta, a tu najwyraźniej coś wzbudziło systemy bezpieczeństwa nawet po pierwszym nieudanym logowaniu. Bank powinien też zweryfikować, czy klient to klient — i tu pytanie pozostaje otwarte, czy tak powinna ta weryfikacja wyglądać, zarówno co do formy weryfikacji jak i danych, o które bank odpytał. Czy można lepiej? Pogdybajmy. Może równie dobrą z punktu widzenia banku metodą weryfikacji byłby push na aplikację mobilną u klienta w momencie blokady? A może nie? W każdym razie, naszym zdaniem informacja o możliwości odblokowania przez mLinię powinna się w tym przypadku pojawiać przed formatką podania PESEL-u i nazwiska panieńskiego matki. Jeśli coś wydaje się nietypowe, warto się zatrzymać, przemyśleć, zawsze. I nawet jeśli domena i certyfikat są poprawne, warto skontaktować się z bankiem. Zwłaszcza w przypadku banków warto być ostrożnym. PS. W sumie to trochę zabawne, że taki incydent najbardziej zastanowi (przerazi?) tych najbardziej technicznie świadomych, którzy wiedzą czym są i jak działają webinjecty. Aktualizacja 15:10 Po publikacji artykułu otrzymaliśmy od mBanku dodatkowe wyjaśnienia: (…) po lekturze komentarzy nasunęło mi się, że warto do tekstu jeszcze uzupełnić kwestię zablokowania kanału i kiedy to się może zdarzyć. Najczęściej kanał zostaje zablokowany gdy klient: – 3 razy z rzędu wpisuje błędne hasło – po raz 50. od ostatniej zmiany hasła wpisał nieprawidłowe hasło. I z tym drugim przypadkiem mamy tu prawdopodobnie do czynienia, skoro już po pierwszej próbie klient zablokował kanał. Jeszcze jedna sprawa, a mianowicie prezentacji sposobów odblokowania. Wszystkie sposoby są dostępne pod ekranem logowania, wystarczy kliknąć „Odblokuj dostęp”. Cała lista jest też zawarta na stronie internetowej, którą można w takich sytuacjach sprawdzić: ten link Przeczytaj także: Ostatnie tygodnie na pewno nie będą należeć do najlepszych okresów w historii mBanku. Po wpadce z testowymi komunikatami w aplikacji, bank zaliczył jeszcze większą wpadkę – nowi klienci mogli podejrzeć konta starych klientów. Ogromna wpadka mBankuPamiętacie wpadkę mBanku z testowymi komunikatami? Okazuje się, że to pikuś! Jak donosi serwis Zaufana Trzecia Strona, dzisiaj bank zaliczył jeszcze większą wpadkę – system zaczął przypisywać rachunki istniejących klientów do… kont nowych klientów, którzy zakładali jest taki, że nowi klienci otrzymali dostęp do cudzego rachunku. Gdyby tego było mało, system nadpisał imię, nazwisko, numer telefonu danymi nowego klienta, więc konsultanci nie mieli wglądu do danych „prawowitych” ten moment nie wiadomo dokładnie jaka jest przyczyna nadpisywania rachunków. Być może to błąd systemu, który niewłaściwie przydzielił klientów do tej chwili nie działa nasz system wnioskowy. Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o cierpliwość. — mBank (@mBankpl) August 24, 2020Ze względu na problemy, bank był zmuszony wyłączyć system składania wniosków (obecnie już działa).mBank tłumaczy się z wpadkiRedakcja otrzymała od mBanku komunikat, w którym potwierdza problem i przeprasza za zaistniałą sytuację. Bank podobno już podjął odpowiednie kroki, by naprawić błąd (podobno skala problemu jest niewielka.).Na skutek błędu niewielka grupa klientów mogła zobaczyć informacje dotyczące innych osób. Ze względów bezpieczeństwa natychmiast ograniczyliśmy dostęp do serwisu. Pieniądze klientów są bezpieczne. Z każdą z osób, której ten problem dotyczy kontaktujemy się indywidualnie. Podjęliśmy wszystkie kroki, jakich wymaga od nas prawo, interes i bezpieczeństwo klientów. Bardzo serdecznie przepraszamy wszystkich klientów, których ten problem konto w mBanku? Napotkaliście na taki problem?Źródło: Zaufana Trzecia StronaZobacz więcej o awariach:Poważna awaria usług Google. Głównie poczty Gmail, ale nie tylkomBank pozdrawia - cieszyć się, czy raczej zmienić bank?Garmin zmaga się z wielką awarią. Nie działa Garmin Connect (i nie tylko)

mbank problemy z kontem